Politique de Confidentialité de Biotech 221

Dernière mise à jour : 29 juillet 2025

Chez Biotech 221, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Biotech 221, basé à Dakar (Sénégal)
Email : contact@biotech221.com
Site : www.biotech221.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes via nos formulaires :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Institution ou entreprise
Objet de la demande
Autres informations pertinentes fournies volontairement

3. Finalités de la collecte

Vos données sont traitées dans les buts suivants :

Répondre à vos demandes de contact ou de services
Établir des partenariats académiques ou professionnels
Organiser votre participation à nos programmes (mobilité, recrutement, etc.)
Améliorer nos services
Gérer notre relation client/partenaire

4. Partage des données

Nous pouvons partager certaines données avec :

Nos partenaires académiques, professionnels ou institutionnels (en Afrique, Europe, Canada, etc.)
Nos prestataires techniques ou administratifs (hébergement, CRM, etc.)

Nous exigeons de tous nos partenaires le respect strict de la confidentialité et de la légalité du traitement.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée n’excédant pas 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification, d’effacement
Droit d’opposition et de limitation
Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@biotech221.com

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies à des fins d’analyse ou de fonctionnement. Vous pouvez les refuser ou configurer leur utilisation via votre navigateur.

9. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec sa date d’entrée en vigueur.

2. Politique de Remboursement

Politique de Remboursement – Biotech 221

Chez Biotech 221, nous nous engageons à offrir des services de qualité. Cette politique définit les conditions de remboursement applicables à nos services.

1. Services concernés

Les services fournis par Biotech 221 comprennent :

Conseil stratégique
Mobilité professionnelle
Recrutement international
Coopération universitaire et institutionnelle

2. Conditions générales de remboursement

Un remboursement peut être envisagé uniquement dans les cas suivants :

Le service n’a pas été délivré dans les délais convenus, sans justification ni solution alternative proposée
Le service rendu ne correspond pas aux termes contractuels clairement définis
Une erreur de paiement ou de facturation avérée

3. Délai de réclamation

Toute demande de remboursement doit être adressée dans un délai de 14 jours suivant la date du service ou de la facturation à :
contact@biotech221.com

4. Cas non remboursables

Aucun remboursement ne sera effectué :

Pour un désistement de la part du client après validation du service
Pour des refus de visa ou décisions administratives indépendantes de notre action
Pour des partenariats ou mises en relation n’ayant pas abouti par choix ou responsabilité externe

5. Modalités de remboursement

Si un remboursement est approuvé, il sera effectué par le même moyen de paiement utilisé dans un délai de 30 jours maximum.

3. Conditions Générales d’Utilisation & de Services (CGU/CGS)

Conditions Générales de Biotech 221

Dernière mise à jour : Le 29 Juillet 2025

En accédant au site www.biotech221.com ou en sollicitant nos services, vous acceptez les conditions ci-dessous.

1. Objet

Les présentes conditions régissent l’utilisation du site et l’ensemble des services proposés par Biotech 221.

2. Services

Biotech 221 propose des services dans les domaines suivants :

Mobilité internationale
Recrutement et placement
Partenariats académiques
Conseil stratégique
Commerce et import-export

3. Accès au site

L’accès au site est libre. Certaines zones peuvent nécessiter une inscription ou une prise de contact. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes.

4. Engagements de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à :

Ne pas perturber le bon fonctionnement du site
Ne pas utiliser les services à des fins illégales ou frauduleuses
Respecter la confidentialité des échanges et données partagées

5. Responsabilité

Biotech 221 s’engage à fournir ses services avec professionnalisme. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables :

Des résultats d’une mise en relation ou d’une procédure de mobilité dépendant de tiers
D’un refus de visa, d’un rejet administratif ou universitaire
Des erreurs liées à un usage inapproprié du site

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site sont la propriété de Biotech 221. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

7. Données personnelles

Les données sont collectées conformément à notre politique de confidentialité. L’utilisateur peut exercer ses droits en nous contactant.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit sénégalais. En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.